هناك فئة Microsoft Teams مجانية الآن ، وسيستمر وجود فئة Microsoft Teams مجانية بعد 12 أبريل 2023. ولكن في تطور بيروقراطي ، لن يكون لأي منتج أي علاقة بالآخر. سيحتاج المستخدمون الحاليون لـ Microsoft Teams Free إما إلى إنشاء حسابات جديدة في مستوى جديد يسمى Microsoft Teams (مجاني) ، أو فقدان جميع بيانات Teams الخاصة بهم في العملية ، أو الترقية إلى فئة Microsoft Teams Essentials بقيمة 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا للاحتفاظ بكل ما لديهم.
توضح Microsoft التغييرات على صفحة الدعم هذه حول تقاعد Microsoft Teams Free ، والذي يسمى الآن Microsoft Teams Free (كلاسيكي). يمكن تنزيل الملفات من Microsoft Teams Free (الكلاسيكية) وحفظها حتى يتم إيقاف تشغيل الخدمة في 12 أبريل ، ولكن لا توجد عملية آلية لاستيراد هذه الملفات أو حسابات المستخدمين الأخرى إلى حساب Microsoft Teams (مجاني).
تضع صفحة منتجات Microsoft طبقة Microsoft Teams (المجانية) الجديدة كمنتج للمستخدمين المنزليين والعائلات ، لكن الميزات التي تقدمها تشبه إلى حد كبير المستوى الكلاسيكي القديم بشكل عام. لا تزال مكالمات الفيديو أعلى عند 100 مشارك ووقت تشغيل لمدة ساعة واحدة (يمكن أن تستمر الاجتماعات الفردية لمدة تصل إلى 30 ساعة). يحصل كل مستخدم Teams (مجاني) على 5 غيغابايت من السعة التخزينية ، بينما يتلقى مستخدمو Teams Free (الكلاسيكيون) 2 غيغابايت لكل منهم ومجموعة 10 غيغابايت من السعة التخزينية المشتركة. يوفر كلا المنتجين محادثة غير محدودة والوصول إلى الملفات المشتركة وقوائم المهام واستطلاعات الرأي.
توفر طبقة Teams Essentials اجتماعات جماعية غير محدودة تصل مدتها إلى 30 ساعة مع ما يصل إلى 300 مشارك و 10 غيغابايت من التخزين السحابي لجميع المستخدمين المدفوعين. لكنه يفتقد إلى بعض الميزات مقارنة بحزم Microsoft 365 الأكثر تكلفة ، مثل الوصول إلى تطبيقات Microsoft Office السابقة أو الاجتماعات المسجلة مع النصوص.