دانييل كايمراسل الأعمال
رويترزتضاعفت معدلات إلغاء Disney + وHulu في سبتمبر بعد إيقاف المضيف التلفزيوني Jimmy Kimmel لفترة وجيزة، مما يشير إلى أن هذه الخطوة ربما أضرت بعملاق الترفيه ماليًا.
تُظهر البيانات الصادرة عن شركة التحليلات Antenna أن ما يسمى بمعدل الإلغاء في Disney + – نسبة المشتركين الذين ألغوا كل شهر – قفز من متوسط 4٪ إلى 8٪، وهو ما يعادل حوالي ثلاثة ملايين عملية إلغاء، بينما ارتفع معدل Hulu إلى 10٪ أو أكثر من 4 ملايين.
قامت ديزني بإيقاف Kimmel عن العمل بعد التعليقات التي أدلى بها حول إطلاق النار على تشارلي كيرك، بعد ضغوط من هيئة تنظيمية فيدرالية. أثار القرار نقاشات حول حرية التعبير.
ABC، التي تبث جيمي كيميل لايف، أعادته إلى منصبه في غضون أسبوع بعد رد الفعل العنيف.
قررت شركة ديزني، المالكة لشبكة ABC، في 17 سبتمبر/أيلول إيقاف بث الممثل الكوميدي، بعد يومين من تصريح كيميل، خلال أحد عروضه، أن “عصابة ماغا” “تحاول يائسة وصف هذا الطفل الذي قتل تشارلي كيرك بأنه أي شيء آخر غير واحد منهم” وتحاول “تسجيل نقاط سياسية منه”.
جاء التعليق المفاجئ بعد ساعات من تهديد بريندان كار، رئيس هيئة تنظيم البث، لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، بإلغاء ترخيص البث الخاص بشبكة ABC.
قوبلت هذه الخطوة باحتجاجات في كاليفورنيا وانتقدتها نقابات الكتاب والممثلين واتحاد الحريات المدنية الأمريكي (ACLU).
انتقد النقاد والمدافعون عن التعديل الأول قرار ABC باعتباره رقابة وانتهاكًا لحرية التعبير. كما دعوا إلى ممارسة ضغوط اقتصادية على شركة ديزني، وحثوا الناس على مقاطعة خدمات الشركة.
ووقع المئات من المشاهير ومبدعي هوليوود خطابًا يدعمون فيه كيميل، الذي أعيد إلى منصبه لاحقًا.
رويترزالبيانات الجديدة من Antenna، التي صدرت يوم الاثنين، تقدم أول إشارة إلى أن ديزني ربما تكون قد تلقت ضربة من الضربة العكسية.
فقدت Disney+ وHulu ملايين المشتركين الإضافيين في سبتمبر مقارنة بالأشهر الأخيرة، في حين شهدت Netflix ثبات معدل توقف الخدمة عند 2%.
لكن ليس من الواضح ما إذا كان إيقاف كيميل هو العامل الوحيد الذي أدى إلى زيادة عمليات الإلغاء.
تزامن تحرك ديزني لتعليق خدمة Kimmel مع إعلانها عن زيادات مخطط لها مسبقًا في أسعار الاشتراك، حيث تواجه الشركة ضغوطًا لتعزيز أرباحها من خدمات البث.
على الرغم من الارتفاع في معدلات الإلغاء، شهد كل من Disney + وHulu زيادة طفيفة في الاشتراكات الجديدة في سبتمبر، مما عوض بعض الخسارة، وفقًا لـ Antenna.
ورفضت ديزني التعليق ولم ترد هولو بعد.
