يقول رئيس شركة المحاسبة إن أدوار خريجي شركة برايس ووترهاوس كوبرز معرضة للتهديد من الذكاء الاصطناعي

قال رئيس شركة المحاسبة العملاقة برايس ووترهاوس كوبرز لبي بي سي إن نمو الذكاء الاصطناعي قد يؤدي في النهاية إلى توظيف عدد أقل من الخريجين المبتدئين.

ومع ذلك، قال رئيس مجلس الإدارة العالمي محمد كاندي إن الذكاء الاصطناعي لم يكن وراء التخفيضات الأخيرة في الوظائف في الشركة، مضيفًا أن الشركة تحتاج بالفعل إلى توظيف مئات من مهندسي الذكاء الاصطناعي الجدد ولكنها كانت تكافح للعثور عليهم.

لكن بعض المراقبين يقولون إن التكنولوجيا نفسها تهدد الآلاف من الوظائف الصغيرة في صناعة الخدمات المهنية.

وفي حديثه على هامش قمة الأعمال في سنغافورة، قال كاندي أيضًا إن التغييرات الكبيرة في الاقتصاد العالمي، مثل الرسوم الجمركية الشاملة التي فرضها الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، كانت جيدة للأعمال الاستشارية للشركة.

كما تناول تعليق الشركة في الصين العام الماضي بسبب عملها في شركة العقارات العملاقة المنهارة إيفرجراند، واعدا بأن نفس الأخطاء “لن تتكرر مرة أخرى”.

يقع المقر الرئيسي لشركة برايس ووترهاوس كوبرز في لندن، وهي واحدة من شركات المحاسبة الأربع الكبرى. وتقدم مجموعة من الخدمات، مثل التدقيق المالي والاستشارات والمشورة الضريبية لعملاء الأعمال في جميع أنحاء العالم.

وفقا للسيد كاندي، فإن تقديم المشورة لهم حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتهم سيكون في قلب استراتيجية الأعمال المستقبلية للشركة، حتى مع تأثير التكنولوجيا سريعة التقدم على خطط التوظيف الخاصة بها.

والشركات التي كانت تستأجر في السابق مستشارين من شركة برايس ووترهاوس كوبرز لفحص البيانات والمستندات، يمكنها الآن استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي بدلا من ذلك، مما يحول أسابيع من العمل المكلف إلى مجرد دقائق.

في كل عام، تقوم الشركة بتعيين الآلاف من الخريجين الجدد في مناصب مبتدئة – بما في ذلك 1300 في المملكة المتحدة و3200 في الولايات المتحدة العام الماضي – لكنها تخلت مؤخرًا عن خطط طويلة المدى لمواصلة زيادة عدد موظفيها.

في عام 2021، قالت شركة برايس ووترهاوس كوبرز إنها تريد توظيف 100 ألف شخص على مدار خمس سنوات، لكن كاندي قال إن هذا لن يكون ممكنا بعد الآن.

وقال: “عندما وضعنا خططنا لتوظيف هذا العدد الكبير من الأشخاص، بدا العالم مختلفًا تمامًا”.

“الآن لدينا ذكاء اصطناعي. نريد التوظيف، لكنني لا أعرف ما إذا كان سيكون نفس المستوى من الأشخاص الذين نوظفهم – سيكونون مجموعة مختلفة من الأشخاص.”

في العام الماضي، ألغت شركة برايس ووترهاوس كوبرز أكثر من 5600 وظيفة عبر عملياتها العالمية.

وقد تحدث رئيس أعمال الشركة في المملكة المتحدة سابقًا عن تقليل توظيف الخريجين، معترفًا بأن الذكاء الاصطناعي “يعيد تشكيل الأدوار بالتأكيد”.

لكن على المستوى العالمي، أصر كاندي على أن طفرة الذكاء الاصطناعي كانت “وقتا مثيرا” لخلق وظائف جديدة.

وقال: “نحن نبحث عن مئات ومئات المهندسين اليوم لمساعدتنا في قيادة أجندة الذكاء الاصطناعي لدينا، لكننا لا نستطيع العثور عليهم”.

قد تواجه الشركات في جميع أنحاء العالم تحديات في التكيف مع الذكاء الاصطناعي، ولكن في هذه الأثناء يبدو أن شركة برايس ووترهاوس كوبرز قد استفادت من حالة عدم اليقين الأوسع في الاقتصاد العالمي، والتي يغذيها إلى حد كبير استخدام الرئيس ترامب المكثف للتعريفات الجمركية.

وقال كاندي: “إننا نتلقى الكثير من المكالمات من العديد من الشركات حول العالم تسألنا عن كيفية التعامل مع البيئة الحالية”.

“لقد كان الأمر جيدًا بالنسبة لنا. نحن بحاجة إلى أن نبقى على صلة بعملائنا وعلينا أن نكون في هذه المناقشات، وهذا ما نقوم به.”

ومع ذلك، تلقت الشركة ضربة قوية لسمعتها العام الماضي، عندما أوقفت السلطات الصينية شركة برايس ووترهاوس كوبرز لمدة ستة أشهر بسبب عملها في شركة العقارات العملاقة المنهارة إيفرجراند.

أفلست الشركة بعد أن تراكمت عليها ديون تزيد عن 300 مليار دولار (230 مليار جنيه استرليني) وكانت في قلب أزمة الإسكان المدمرة التي لا تزال تلحق الضرر بالأرواح وسبل العيش في الصين.

وجدت لجنة تنظيم الأوراق المالية في البلاد أن شركة برايس ووترهاوس كوبرز، بصفتها مدقق الحسابات، قد “تسترت بل وتغاضت” عن الاحتيال المالي في إيفرجراند.

قال كاندي، الذي بدأت فترة عمله كرئيس عالمي بعد إفلاس إيفرجراند، إن شركة برايس ووترهاوس كوبرز لم تعد تواجه أي قيود في الصين.

وقال: “دعني أخبرك – لقد قمنا بتغيير العديد من موظفينا، وقمنا بتطبيق أنظمة جديدة لإدارة الجودة وأدخلنا أنظمة حوكمة جديدة”.

“كان تركيزي هو التأكد من عدم حدوث أي شيء مثل هذا مرة أخرى على الإطلاق.”