أسلوبي المفضل للتفاعل بين الإنسان والروبوت هو التقليلية. لقد قابلت الكثير من الروبوتات ، وبعض الروبوتات التي استحوذت على قلبي بشكل أكثر فاعلية هي تلك التي تعبر عن نفسها من خلال بساطتها الأساسية ونقاء هدفها. ما هو رائع في الروبوتات البسيطة التي تعمل على أساس الغرض هو أنها تشجع البشر على إبراز احتياجاتهم ورغباتهم وشخصيتهم ، مما يتيح لنا القيام بالكثير من الرفع الثقيل للتفاعل بين الإنسان والروبوت (HRI).
فيما يتعلق بالروبوتات البسيطة الموجهة لغرض معين ، لا يمكنك أن تفعل أفضل بكثير من برميل قمامة آلي (أو صندوق أو علبة أو ما لديك). وفي ورقة تم تقديمها في HRI 2023 هذا الأسبوع ، استكشف باحثون من كورنيل ما حدث عندما تفاعل غرباء عشوائيًا مع زوج من براميل القمامة المستقلة في مدينة نيويورك ، وحققوا نتائج مبهجة بشكل متقطع.
https://www.youtube.com/watch؟v=pS5ptE2USSo
ما هو رائع بشكل خاص حول هذا ، هو مقدار HRI الذي يحدث حول هذه الروبوتات التي لا تحتوي بشكل أساسي على ميزات HRI واضحة ، لأنها حرفياً مجرد براميل قمامة على عجلات. ليس لديهم حتى عيون googly! ومع ذلك ، كما يشير الفيديو ، يتحكم بها البشر عن بُعد ، لذا فإن الكثير من التعبيرات القائمة على الحركة التي يظهرونها تأتي على الأرجح من مصدر بشري – سواء كان ذلك مقصودًا أم لا. تتحرك هذه الروبوتات التي يتم التحكم فيها عن بعد بشكل مختلف كثيرًا عن الروبوت المستقل. الناس الذين يعرفون كيفية عمل الروبوتات المتنقلة المستقلة يتوقعون أن تؤدي هذه الآلات حركات بطيئة ومدروسة على طول المسارات السلسة. ولكن كما وصفت ورقة سابقة عن روبوتات برميل القمامة ، يتوقع معظم الناس العكس:
إحدى السمات التي اكتشفناها هي أن الأفراد على ما يبدو لديهم ثقة منخفضة في الاستقلالية ، ويربطون ضعف التنقل والأخطاء الاجتماعية بالاستقلالية. بعبارة أخرى ، كان الناس أكثر ميلًا للاعتقاد بأن الروبوت يتحكم فيه الكمبيوتر إذا لاحظوا أنه عالق ، أو يصطدم بالعقبات ، أو يتجاهل محاولات الناس لجذب انتباهه.
لقد عثرنا في البداية على هذا التصور عندما كان سائق روبوت أقل خبرة يقوم بتجربة عناصر التحكم ، وتحريك الروبوت بنشاط في أنماط غريبة. أكد مراقب قريب أن الروبوت “يجب أن يكون مستقلاً. إنه أمر غريب للغاية أن يتحكم فيه شخص ما! “
يمكن أن تأتي الكثير من الشخصيات المستنبطة من الروبوتات التي ترتكب أخطاء أو تحتاج إلى المساعدة ؛ يعد هذا خطأ في العديد من السياقات ، ولكن بالنسبة للروبوتات الاجتماعية البسيطة حيث يمكن فهم الغرض منها بسهولة ، يمكن أن تتحول إلى ميزة محببة:
نظرًا لسطح الرصيف غير المنتظم ، فإن الروبوتات تتعطل أحيانًا. كان الناس حريصين على مساعدة الروبوتات عندما كانوا في مأزق. يقوم بعض المراقبين بتحريك الكراسي والعقبات بشكل استباقي لإفساح الطريق أمام الروبوتات. علاوة على ذلك ، فسر الناس حركة التذبذب ذهابًا وإيابًا كما لو كانت الروبوتات تومئ وتوافق عليها ، حتى عندما كانت هذه الحركة ناتجة فقط عن الأسطح غير المستوية.
شيء آخر مثير للاهتمام يحدث هنا هو كيف يتوقع الناس أن الروبوتات تريد “تغذية” القمامة وإعادة التدوير:
في بعض الأحيان ، اعتقد الناس أن الروبوتات تتوقع منها القمامة وشعرت بأنها ملزمة بإعطاء الروبوتات شيئًا ما. عندما مر الروبوت وتوقف من قبل نفس الشخص للمرة الثانية ، قالت: “أعتقد أنه يعلم أنني كنت جالسًا هنا لفترة كافية ، يجب أن أعطيها شيئًا.” قد يجد بعض الأشخاص عذرًا لتوليد قمامة “لإرضاء” ورفض برميل القمامة عن طريق البحث في كيس أو التقاط القمامة عن الأرض.
تتطرق الورقة السابقة إلى مزيد من التفاصيل حول ما يؤدي إليه هذا:
يبدو أن الناس ينسبون بشكل طبيعي دافعًا جوهريًا (أو الرغبة في تلبية بعض الاحتياجات) إلى سلوك الروبوت وأن هذا النموذج العقلي يشجعهم على التفاعل مع الروبوت بطريقة اجتماعية من خلال “إطعام” الروبوت أو توقع رد اجتماعي من الشكر. أنت . ومن المثير للاهتمام ، أن الدور الذي لعبه المارة على الروبوت يذكرنا بالمتسول لأنه يطلب جمع التبرعات ومن المتوقع أن يكون ممتنًا للتبرعات. يتناقض هذا بشكل حاد مع النظائر البشرية مثل طاقم الخدمة أو عمال التنظيف حيث يقدمون المساعدة ومن المتوقع أن يعرب المتلقي عن امتنانه.
أتساءل عن مقدار هذا التفاعل الاجتماعي الذي يعتمد على حداثة مقابلة روبوتات برميل القمامة لأول مرة ، وما إذا كان (إذا كانت هذه الروبوتات ستصبح موظفين بدوام كامل) سيبدأ البشر في معاملتهم مثل عمال النظافة. أنا أيضًا لست متأكدًا من مدى جودة أداء هذه الروبوتات إذا قاموا بذلك كان واثق من نفسه. إذا كان جزء من السحر يأتي من وجود إنسان في الحلقة لإدارة ما يبدو (ولكن ربما ليس) تفاعلات بسيطة نسبيًا بين الإنسان والروبوت ، فإن تحويل ذلك إلى استقلالية فعالة قد يكون تحديًا حقيقيًا.
روبوتات برميل القمامة في المدينةبواسطة Fanjun Bu و Ilan Mandel و Wen-Ying Lee و Wendy Ju ، تم تقديمه هذا الأسبوع في HRI 2023 في ستوكهولم ، السويد.
اكتشاف المزيد من عرب نيوز للتقنية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
