مراسل التكنولوجيا
غيتي الصورأخبر مستخدمو Instagram قواعد الاعتداء الجنسي على الطفل.
لعدة أشهر ، كان عشرات الآلاف من الناس في جميع أنحاء العالم يشكون من ميتا يحظر حسابات Instagram و Facebook عن طريق الخطأ.
قالوا إنهم كان بن خطأً لقواعد موقع Breccring – بما في ذلك حول استكشاف الأطفال الجنسي.
أكثر. مخاوف من أن عداد الشرطة تصبح محصنة.
اعترف Meta بمشكلة مع الحظر الخاطئ لمجموعات Facebook في Juven
لقد رفضت بشكل مستلم الالتقاء بمشاكل مستخدميها – على الرغم من أن لديها مجانًا
فيما يلي بعض القصص التي شاركها المستخدمون مع أخبار بي بي سي.
“أضع كل ثقتي في وسائل التواصل الاجتماعي”
أمضت Yassmine Boussihmed ، 26 عامًا ، من هولندا ، خمس سنوات في بناء ملف تعريف Instagram لمتجر ملابسها في Eindhoven.
في أبريل ، تم حظرها على حساب الحساب. أكثر من 5000 متابع ، ذهب في لحظة. لقد فقدت العملاء ، ودمرت.
وقالت لبي بي سي: “لقد وضعت كل ثقتي في وسائل التواصل الاجتماعي ، وساعدتني وسائل التواصل الاجتماعي في Groo ، لكنها سمحت لي بالتنزيل”.
هذا الأسبوع ، بعد
قالت في مذكرة صوتية دموع: “أنا ثانانكلي”.
بعد خمس دقائق ، تم تعليق Instagram الشخصية مرة أخرى – ولكن بقي حساب متجر اللباس.
غيتي الصورلوسيا ، وليس اسمها الحقيقي ، هي دورة 21 عامًا من أوستن ، تكساس.
تم افتتاحها من Instagram لأكثر من أسبوعين بقليل لسياسة Breccring Meta بشأن الاستغلال الجنسي للأطفال (CSE) ، والإساءة والعري.
كما هو الحال مع كل الاهتمامات الأخرى ، لم تلمس ما انتهك ما بعد قواعد المنصة.
لقد ترك ذلك يتساءل عما إذا كانت هناك ممر نشرته عن Horself وصديقتها البالغة 21 عامًا ترتدي قمم البيكيني أدت بطريقة ما إلى أدوات التعديل الذكاء الاصطناعي (AI) ، حيث أن الضيق “تبدو صغارًا قليلاً”.
كما أنها تستخدم حسابها للتفاعل مع أقل من 18 عامًا ، مثل إرسال بكرات إلى أختها الصغيرة.
وقالت لصحيفة بي بي سي نيوز: “هل هذا الأمر مؤلمًا بعمق في الحصول على تراكم مثير للاشمئزاز مثل هذا”.
“بالنظر إلى أن لدي رغبة في العمل في عدالة الأحداث كمحامٍ ومدافع عن قواعد الأطفال ، أشعر بالفزع من تعليقه بسبب شيء أعرف أنني لم أفعله ولن أفعله أبدًا.”
انها التطبيق
وقع أكثر من 36000 شخص عريضة تتهم ميتا بحظر حسابات زوعة ؛ آلاف آخرين في منتدى Reddit أو في وسائل التواصل الاجتماعي التي تنشر حول هذا الموضوع.
تراكمهم المركزي – AI من Meta يحظر بشكل غير عادل الأشخاص ، مع استخدام TextL للتعامل مع التفاح. الطريقة الوحيدة للتحدث إلى الإنسان هي دفع ثمن التحقق من META ، وحتى ذلك الحين يشعر الكثيرون بالإحباط.
لم يعلق Meta على هذه المطالبات. تنص Instagram على أن AI هي مركز “Contenance Procese” وتوضيح Meta Haas كيف تفرض التكنولوجيا والبشر سياساتها.
مجتمع تمزقه
دنكان إدمونستونDuncan Edmonstone ، من Cheshire ، لديه المرحلة الرابعة ALK+ سرطان الرئة. يجد العزاء الذي يقوده 55 عامًا العزاء في شبكة الدعم التي يتمتع بها على مجموعات Facebook الخاصة.
لمدة 12 يومًا في نهاية يونيو ، تم حظره لتوجيهات الأمن السيبراني قبل إعادة.
وقال: “مجموعات الدعم هي شريان الحياة الخاص بي ، والبشرات الفعلية التي أحدثتها المشورة من أعضاء المجموعة قد أحدثت فرقًا في علاج المريض الآخرين”. “
“أنا أرسم الانتشار و Meang ، في الحياة التي من المحتمل أن تكون مختصرة ، من مساعدة الأشخاص المفتوحين في تلك المجموعة.”
محظور ، غير مستقل – ثم حظر مرة أخرى
غيتي الصورتم حظر ريان – وليس اسمه الحقيقي – وإعادته وحظره مرة أخرى من Instagram خلال الأشهر القليلة الماضية.
كان المعلم السابق من لندن رمي المنصة في شهر مايو بعد أن تم تصنيعه من سياسة CSE.
قضى شهرًا في التقييم. في يونيو / حزيران ، يقلم بي بي سي من المعدل البشري الذي تم فحصه مزدوجًا وخلص إلى أن ريان قد قام بتجهيز السياسة.
ثم تم استعادة حسابه فجأة في نهاية يولي.
وقال Instagram في رسالة بالبريد الإلكتروني: “نأسف لأننا نشأنا هذا الخطأ” ، مضيفًا أنه لم يرتكب أي خطأ.
تم ترك ريان flabergasted.
‘
لكن هذا لم يكن نهاية القصة.
بعد ساعات
وقال لبي بي سي: “أنا مدمر ولا أعرف ماذا أفعل”.
“لا أستطيع أن أصدق أنه قد تلاشى مرتين.”
عاد حسابه على Facebook بعد ذلك – لكنه كان لا يزال محجوبًا من Instagram.
يقول ريان إنه ترك يشعر بأنه معزول بعمق – ويعمل
تعكس تجربته تلك الخاصة بمستخدمي Instagram الآخرين الذين أخبروا بي بي سي عن “الضغط الشديد” على وجود قواعد كبيرة على CSE.
ماذا قال ميتا؟
غيتي الصورعلى الرغم من اتخاذ إجراءات بشأن حسابات Yassmine و Lucia و Ryan ، إلا أن Meta لم يقدم أي تعليق على بي بي سي.
بشكل مشترك مع جميع شركات التكنولوجيا الكبيرة ، لديها نثر المتصل من Autheorites لجعلها تنقذ.
في يوليو ، قالت ميتا إنها تتخذ “إجراءات عدوانية” على الحسابات التي تحطمت قواعدها – بما في ذلك إزالة 635000 حسابات Instagram و Facebook على التعليقات والصور الجنسية في إعادة الأطفال.
تغيرت سياسة Meta الواسعة حول الاستغلال الجنسي للأطفال ثلاث مرات منذ يوم الملاكمة العام الماضي ، مع حدوث ألدنتس في 17 يوليو.
لم يقل ما هو تأثير ، إن وجد ، هذه التغييرات على الهزات التي أثارتها بي بي سي.
