مراسل التكنولوجيا
غيتي الصوراعتذرت HSBC بعد أن ترك Custtoners Wee غير قادر على الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو استخدام تطبيقها في المملكة المتحدة ، ومنع بعضهم من الوصول إلى الحسابات.
لقد أبلغ الآلاف من الأشخاص عن مشاكل في تحصيل توحيد المواقع ، تغرق المشكلات لأول مرة في 1100 بتوقيت جرينتش.
وفقًا لموقع حالة خدمة HSBC ‘، لا يزال بإمكان العملاء الوصول إلى حساباتهم عبر الهاتف والشخصية ، ولا يتم تحديد مدفوعات البطاقات.
“نحن آسفون حقًا ونحقق في أ.
وقد وافق بي بي سي على HSBC للتعليق.
لقد انتقل العملاء إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من تأثير انقطاع التيار.
قال أحد الأشخاص إنه “عالم للغاية” ، مع شكاوى أخرى ، أغلق فروع البنوك الكوميدية في المملكة المتحدة في السنوات القليلة الماضية.
في عام 2022 ، قام HSBC بتسديد إغلاق 114 فرعًا في المملكة المتحدة. وعدت لاحقًا بعدم إغلاق أي فروع أخرى حتى عام 2026.
لم تعطي الشركة وقتًا لمدة الوقت
