قالت شركة HP Inc. إنها ستسرح ما بين 4000 إلى 6000 موظف لصالح عمليات نشر الذكاء الاصطناعي، زاعمة أنها ستساعد في توفير مليار دولار من معدل التشغيل الإجمالي السنوي بحلول نهاية عامها المالي 2028.
وتتوقع شركة HP إكمال عمليات تسريح العمال بحلول نهاية تلك السنة المالية. وقال إنريكي لوريس، الرئيس التنفيذي لشركة HP، خلال مكالمة الأرباح يوم الثلاثاء، إن التخفيضات ستؤثر إلى حد كبير على تطوير المنتجات والعمليات الداخلية ودعم العملاء.
وقال لوريس إنه باستخدام الذكاء الاصطناعي، ستعمل HP على “تسريع ابتكار المنتجات وتحسين رضا العملاء وتعزيز الإنتاجية”.
قالت HP في تقرير أرباحها المالية لعام 2025 الذي صدر أمس:
تمثل وفورات التكاليف الهيكلية تخفيضات إجمالية في التكاليف مدفوعة بالكفاءة التشغيلية والتحول الرقمي وتحسين المحفظة. تتضمن هذه المبادرات، على سبيل المثال لا الحصر، تخفيضات القوى العاملة، وتبسيط النظام الأساسي، وتوحيد البرامج وإجراءات الإنتاجية التي تتخذها HP، والتي تتوقع HP أن تكون مستدامة على المدى الطويل.
الذكاء الاصطناعي مسؤول عن تسريح العمال في مجال التكنولوجيا
يأتي إعلان HP في الوقت الذي يحاول فيه العمال في كل مكان فهم كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على أوضاعهم الوظيفية وفرص العمل المستقبلية. من المتوقع أن تكون بعض الصناعات، مثل دعم العملاء، أكثر اضطرابًا من غيرها. لكننا شهدنا بالفعل العديد من عمليات تسريح العمال في مجال التكنولوجيا المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال، أعلنت شركة Salesforce في أكتوبر أنها استغنت عن 4000 موظف لدعم العملاء، حيث قال الرئيس التنفيذي مارك بينيوف إن الذكاء الاصطناعي يعني “أحتاج إلى رؤوس أقل”. في سبتمبر/أيلول، اتهم أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي شركة أمازون بإلقاء اللوم في فصلها لـ “عشرات الآلاف” من الموظفين على “تبني أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية” ثم استبدال العمال بأكثر من 10 آلاف موظف أجنبي من فئة H-1B. في الشهر الماضي، أعلنت أمازون أنها ستسرح حوالي 14 ألف شخص للتركيز على مشاريعها الواعدة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي. في العام الماضي، قالت شركة Intuit إنها ستسرح 1800 شخص وتستبدلهم بعمال يركزون على الذكاء الاصطناعي. كما قامت كلارنا ودوولينجو باستبدال أعداد كبيرة من العاملين بالذكاء الاصطناعي. وفي شهر يناير، أعلنت شركة Meta عن خطط لتسريح 5% من قوتها العاملة، حيث تتطلع إلى تبسيط العمليات وبناء أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي.
