استناداً إلى أكثر من 20 ألف تقرير، يبدو أن أمازون تعاني من انقطاع الخدمة.
وفقًا لـ Downdetector، بدأت التقارير عن المشكلات تتزايد في الساعة 1:41 مساءً بالتوقيت الشرقي اليوم. بحلول الساعة 2:26 مساءً بالتوقيت الشرقي، تلقى Downdetector 18320 تقريرًا عن مشكلات في موقع أمازون الإلكتروني. بلغ عدد الشكاوى ذروته في الساعة 3:32 مساءً بالتوقيت الشرقي عند 20804. كان هناك أيضًا عدد أقل من الشكاوى حول Amazon Prime Video وAmazon Web Services.
حتى كتابة هذه السطور، لم تؤكد أمازون أي مشاكل محددة. ومع ذلك، قال حساب دعم أمازون على X في الساعة 3:02 مساءً بالتوقيت الشرقي اليوم أن “بعض العملاء قد يواجهون مشكلات” وأن أمازون تعمل “على حل المشكلة”.
وفقًا لـ Downdetector، حدثت 50 بالمائة من المشكلات المبلغ عنها عند الدفع، بينما جاءت 21 بالمائة من تقارير الانقطاع من مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول، وأشار 17 بالمائة من الشكاوى إلى مشكلات في صفحات منتجات أمازون.
يمكن لـ Ars Technica التأكد من فشل تحميل بعض صفحات المنتج بشكل صحيح أو عدم تحميلها على الإطلاق، وأن صفحة Amazon الرئيسية يفشل أحيانًا في التحميل.
التحديث بتاريخ 5/3/2026 الساعة 7:57 مساءً بالتوقيت الشرقي: اعتبارًا من الساعة 4:10 مساءً بالتوقيت الشرقي، بدأت تقارير المشكلة في الانخفاض على Downdetector وانخفضت بشكل ملحوظ بحلول الساعة 5:55 مساءً بالتوقيت الشرقي.
التحديث بتاريخ 6/3/2026 الساعة 9:25 صباحًا بالتوقيت الشرقي: بحلول الساعة 9:05 مساءً بالتوقيت الشرقي من يوم الخميس، انخفض عدد التقارير المقدمة على Downdetector إلى 435. وفي مساء الخميس، قدمت أمازون بيانًا جاء فيه: “نأسف لأن بعض العملاء ربما واجهوا مشكلات مؤقتًا أثناء التسوق. لقد قمنا بحل المشكلة، والتي كانت تتعلق بنشر كود البرنامج، و [the] الموقع والتطبيق يعملان الآن بسلاسة.”
اكتشاف المزيد من عرب نيوز للتقنية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
