إحراج إستونيا لمنظمة العفو الدولية بدأ بعبارة واحدة خاطئة.
في ديسمبر/كانون الأول، أقر برلمان إستونيا ريجيكوغو تغييرات على قانون ضريبة المقامرة في البلاد تهدف إلى خفض معدل الضريبة على المقامرة عن بعد. لكن صياغة القانون تشير فقط إلى “ألعاب المهارة” لذلك العام، وليس ألعاب الحظ أو المقامرة عن بعد. تبلغ قيمة صناعة المقامرة بأكملها في إستونيا حوالي 300 مليون يورو (343 مليون دولار)، ويعد سوق المقامرة عبر الإنترنت أحد أسرع الأسواق نموًا في الاتحاد الأوروبي.
أدى هذا الخطأ الفادح إلى ترك الكازينوهات على الإنترنت عن غير قصد خارج شبكة الضرائب لمدة عام كامل، مما أدى إلى خسارة الحكومة 24 مليون يورو (27.4 مليون دولار) سنويًا من إيرادات القمار.
تم اكتشاف الخطأ من قبل المستشار القانوني لمشغل القمار. لكن الإحراج تفاقم عندما قام لوكاس إلفيس، وكيل الوزارة السابق للتحول الرقمي، بإدارة التشريع من خلال كلود وجيميني. وقال إلفيس إن كلا نظامي الذكاء الاصطناعي حددا على الفور التناقض.
في غضون ساعات، قام إلفيس ببناء نموذج أولي لأداة – تسمى Apsakaleidja، أو “Fuckup Finder” – يمكنها سحب مسودات الفواتير من موقع Riigikogu الإلكتروني والإبلاغ عن المشكلات مثل المراجع المعطلة، والصياغة المتناقضة، والأخطاء الحسابية، والتواريخ المستحيلة. وهو يصنف المشاكل على أنها عالية أو متوسطة أو منخفضة المخاطر – من بين 112 مشروع قانون مدرج حاليًا، تم تصنيف 102 منها على أنها عالية المخاطر. أحد الأمثلة التي تم تسليط الضوء عليها في Fuckup Finder يقترح صياغة متناقضة في مسودة النص. حتى أن إلفيس عرضه على التلفزيون الوطني، مما أثار دهشة المضيف.
كان هذا الخطأ محرجًا، لكنه أثار أيضًا كشفًا داخل الحكومة. وقالت كريستين ميشال، رئيسة وزراء إستونيا، لمجلة WIRED: “أظهر الوضع أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مساعدًا مفيدًا بشكل لا يصدق”. “و- في شكل منصة مشفرة للتحقق من مسودة التشريع التي تم إنشاؤها استجابة للحادث – رأينا مثالاً على كيف يمكن للأدوات الفاعلية تمكين المجتمع المدني والمواطنين الأفراد.”
لذلك ضاعفت إستونيا من استخدام الذكاء الاصطناعي في الحكومة. في يناير/كانون الثاني، اقترح ميشال أن البلاد قد تستخدم أدوات مثل Apsakaleidja لصياغة تشريع لإيجاد الثغرات وإصلاحها بشكل استباقي. أطلق برنامج Eesti.ai المصمم لصقل مهارات الإستونيين في استخدام الذكاء الاصطناعي، بهدف مضاعفة الإنتاجية داخل البلاد بحلول عام 2035. ومن بين مستشاري مبادرة Eesti.ai مؤسس بولت ماركوس فيليج وإلفيس، مبتكر موقع Fuckup Finder.
ثم، في إبريل/نيسان، تلقى برلمان البلاد من الحكومة مشروع قانون يمنح حكومات الولايات والحكومات المحلية الحق في استخدام الحلول الرقمية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لأتمتة العمليات الإدارية. ويمرر مشروع القانون هذا عبر البرلمان، الذي يناقش التغييرات التي يمكن أن يقدمها، بهدف أن يصبح قانونًا. في يونيو/حزيران، قال ميشال في اجتماع على موقع Eesti.ai إنه إذا سارت الأمور كما هو مخطط لها، “ستصبح إستونيا أول دولة في العالم تنشئ هويات رقمية رسمية لعملاء الذكاء الاصطناعي”.
وقالت ميشال لـ WIRED: “هذه بيئة جديدة للقطاع العام”. “إنه يتطلب خفة الحركة والقدرة على التكيف مع تغير التكنولوجيا.” إن إستونيا في وضع أفضل من العديد من البلدان للتكيف مع هذه التغييرات: يقول ميشال، إن إستونيا قادت الطريق نحو دمج الهوية الرقمية بفضل الدولة الرقمية أولاً، في حين أن 99 بالمائة من الخدمات العامة متاحة بالفعل عبر الإنترنت. تعتبر إستونيا مثالا لكيفية إدارة دولة رقمية حديثة – كما غطت مجلة WIRED لأول مرة قبل عقد من الزمن. وقد وضع ذلك الأساس لتسهيل اعتماد الذكاء الاصطناعي. ويوضح قائلاً: “تسمح لنا هذه الاستثمارات الآن بالتحرك بشكل أسرع وأكثر ثقة في عصر الذكاء الاصطناعي”.
تقول كاثرين فليك، التي تبحث في أخلاقيات التكنولوجيا في جامعة ستافوردشاير، إن الخطأ الضريبي على القمار يثير سؤالاً أكثر أساسية: “لماذا لا يقوم البشر بعملية المراجعة هذه كجزء من إجراءات صياغة التشريعات؟” تقول. “في مرحلة ما، يتعين على شخص ما أن يجلس ويقرأ الأمر برمته، مع فهم السياق وكل هذه الأشياء، للتأكد من أن هذا قانون لائق”.
