شيونا ماكالومكبير مراسلي التكنولوجيا
صور جيتيلن يتمكن الأطفال بعد الآن من الدردشة مع الغرباء البالغين على Roblox كجزء من توسيع إجراءات السلامة الخاصة بها.
سيُطلب الآن من المستخدمين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة إكمال عمليات التحقق من عمر الوجه قبل أن يتمكنوا من استخدام ميزات الدردشة على إحدى منصات الألعاب الأكثر شعبية في العالم.
واجهت Roblox انتقادات لأنها سمحت للشباب بالوصول إلى محتوى غير لائق والتواصل مع البالغين.
وفي مارس، قال الرئيس التنفيذي للشركة ديف باسزوكي لبي بي سي إن الآباء الذين كانوا قلقين بشأن الخدمة “يجب ألا يسمحوا لأطفالهم بالتواجد في Roblox”.
ومع ذلك، حذر بعض الآباء والناشطين من أن الأطفال قد يواجهون محتوى غير لائق أو يتحدثون إلى البالغين على المنصة على الرغم من تدابير السلامة الحالية.
قال راني جوفندر، مدير سياسات سلامة الأطفال عبر الإنترنت في NSPCC، إن الشباب تعرضوا “لمخاطر غير مقبولة” على Roblox، “مما يترك الكثيرين عرضة للأذى والإساءة عبر الإنترنت”.
ورحبت المؤسسة الخيرية بجهود المنصة لكنها دعت Roblox إلى “التأكد من أنها تحقق التغيير للأطفال في الممارسة العملية وتمنع الجناة البالغين من استهداف المستخدمين الصغار والتلاعب بهم”.
وبلغ متوسط عدد اللاعبين في المنصة أكثر من 80 مليون لاعب يوميًا في عام 2024، حوالي 40% منهم تحت سن 13 عامًا.
روبلوكسيتضمن قانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة قوانين صارمة لجميع شركات التكنولوجيا تهدف على وجه التحديد إلى حماية الأطفال من الأضرار عبر الإنترنت.
الجهة المنظمة للاتصالات، Ofcom، هي المسؤولة عن تطبيق القانون.
وقالت آنا لوكاس، مديرة مراقبة السلامة عبر الإنترنت في Ofcom، إنها سعيدة بإجراءات التحقق من العمر الجديدة.
“يجب على المنصات الآن اتخاذ خطوات للحفاظ على سلامة الأطفال، ونحن نضمن قيامهم بمسؤولياتهم. هناك الكثير مما يجب القيام به، ولكن التغيير يحدث.”
وفي الولايات المتحدة، يواجه Roblox دعاوى قضائية في تكساس وكنتاكي ولويزيانا بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال.
تقول Roblox الآن إنها ستصبح أول منصة ألعاب كبيرة تجعل التحقق من عمر الوجه شرطًا للوصول إلى ميزات الدردشة.
وقال مات كوفمان، كبير مسؤولي السلامة في Roblox، في مؤتمر صحفي إن تقنية تقدير العمر “دقيقة جدًا”.
وادعى أن النظام يمكنه إجراء تقديرات قريبة “في غضون عام إلى عامين” للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 25 عامًا.
حاليًا يمكن استخدامه طوعًا من قبل أي شخص في العالم.
وستبدأ الفحوصات الإلزامية في أستراليا ونيوزيلندا وهولندا في أوائل ديسمبر قبل أن يتم تمديدها في جميع أنحاء العالم في يناير.
سيتم تصنيف المستخدمين الذين يكملون العملية إلى الفئات العمرية: أقل من تسعة أعوام، ومن 9 إلى 12 عامًا، ومن 13 إلى 15 عامًا، ومن 16 إلى 17 عامًا، ومن 18 إلى 20 عامًا، و21 عامًا فما فوق.
يمكن للاعبين فقط الدردشة مع الآخرين في الفئات العمرية المماثلة، ما لم يضيفوا شخصًا ما باعتباره “اتصالًا موثوقًا به”، وهي ميزة للأشخاص الذين يعرفونهم.
سيظل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا محظورين من الرسائل الخاصة وبعض الدردشات ما لم يمنح أحد الوالدين الإذن بذلك.
يتبع النهج الجديد مخاوف بشأن اتصال البالغين باللاعبين الأصغر سنًا.
وفي اختبار أجرته هيئة الإذاعة البريطانية في وقت سابق من هذا العام، كان من الممكن لمستخدم يبلغ من العمر 27 عامًا ومستخدم يبلغ من العمر 15 عامًا على أجهزة غير مرتبطة تبادل الرسائل.
في ذلك الوقت، قالت Roblox إن محاولات التحايل على قواعدها غالبًا ما تتضمن محاولة المستخدمين نقل المحادثات إلى منصات مختلفة.
الخصوصية والتحقق
وستستخدم عمليات التحقق من العمر تقنية تقدير الوجه من خلال كاميرا الجهاز داخل تطبيق Roblox، لتقدير عمر المستخدم.
تتم معالجة الصور بواسطة مزود خارجي ويتم حذفها فورًا بعد اكتمال الفحص، وفقًا للشركة.
يقول Roblox أن الآباء سيظلون قادرين على إدارة حساب أطفالهم، بما في ذلك عمر الطفل بمجرد اكتمال التحقق.
يحظر النظام الأساسي بالفعل مشاركة الصور والفيديو في الدردشات ويقيد بشدة الروابط إلى المواقع الخارجية.
وتقول الشركة إن النظام الجديد سيوفر المزيد من التجارب “المناسبة للعمر” عبر المنصة، وتقول إنها تتوقع أن تتبنى الشركات الأخرى أساليب مماثلة.
تأتي التغييرات في الوقت الذي تنظم فيه مجموعات الحملات ParentsTogether Action وUltraViolet احتجاجًا افتراضيًا هو الأول من نوعه داخل Roblox.
وستقوم المجموعة بتسليم عريضة رقمية، وقعها أكثر من 12000 شخص، تطالب المنصة بتبني تدابير أقوى لسلامة الأطفال.
وتدعو إلى تغييرات شاملة، معلنة أن “Roblox يجب أن تتوقف عن كونها ملعبًا للحيوانات المفترسة”.
