في يوم الثلاثاء، قامت شركة eBay بتحديث اتفاقية المستخدم الخاصة بها لتحظر صراحةً وكلاء “الشراء من أجلي” التابعين لجهات خارجية وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من التفاعل مع نظامها الأساسي دون إذن، وهو ما تم اكتشافه لأول مرة بواسطة Value Added Resource. في ظاهر الأمر، لا يبدو تحديث شروط الخدمة المكون من سطر واحد بمثابة أخبار رئيسية، ولكن ما يعنيه هو أكثر أهمية: يعكس التغيير الظهور السريع لما يسميه البعض “التجارة الوكيلة”، وهي فئة جديدة من أدوات الذكاء الاصطناعي المصممة لتصفح المنتجات ومقارنتها وشرائها نيابة عن المستخدمين.
تحظر شروط eBay المحدثة، والتي تدخل حيز التنفيذ في 20 فبراير 2026، على وجه التحديد المستخدمين من توظيف “وكلاء الشراء من أجلي، أو الروبوتات التي تعتمد على LLM، أو أي تدفق شامل يحاول تقديم الطلبات دون مراجعة بشرية” للوصول إلى خدمات eBay دون إذن الموقع. احتوت النسخة السابقة من الاتفاقية على حظر عام على الروبوتات والعناكب والكاشطات وأدوات جمع البيانات الآلية ولكنها لم تذكر وكلاء الذكاء الاصطناعي أو LLMs بالاسم.
للوهلة الأولى، قد تبدو عبارة “التجارة بالوكالة” وكأنها مصطلحات تسويقية طموحة، ولكن الأدوات موجودة بالفعل، ومن الواضح أن الناس يستخدمونها. على الرغم من أنها مناسبة بشكل فضفاض تحت علامة واحدة، إلا أن هذه الأدوات تأتي في أشكال عديدة.
أضافت OpenAI لأول مرة ميزات التسوق إلى ChatGPT Search في أبريل 2025، مما يسمح للمستخدمين بتصفح توصيات المنتجات. بحلول شهر سبتمبر، أطلقت الشركة ميزة Instant Checkout، والتي تتيح للمستخدمين شراء العناصر من تجار Etsy وShopify مباشرة من خلال واجهة الدردشة. (في نوفمبر/تشرين الثاني، اقترح جيمي إيانوني، الرئيس التنفيذي لشركة eBay، أن الشركة قد تنضم إلى برنامج OpenAI’s Instant Checkout في المستقبل).
